J. Batista, M. Miranda, F. Rincón, J. Tejada, Y. Wilson, and U. Guruchaga, “La influencia del compromiso del talento humano organizacional en la eficiencia de los procesos logísticos y la satisfacción del cliente”, RMIS, vol. 2, no. 3, pp. 618–626, Aug. 2026, doi: 10.70625/rmis/946.