Liderazgo organizacional y su influencia en la eficiencia de la cadena de suministro: evidencia empírica en empresas logísticas de Panamá

Resumen

En el contexto de la globalización y la creciente complejidad de las cadenas de suministro, la eficiencia operativa se ha convertido en un factor crítico para la competitividad empresarial. En este escenario, el liderazgo organizacional emerge como un elemento clave que influye en la toma de decisiones, la coordinación de procesos y el desempeño del talento humano dentro de la cadena de suministro. Sin embargo, en economías emergentes como Panamá, existe una limitada integración entre las prácticas de liderazgo organizacional y los indicadores de eficiencia logística, lo que restringe el aprovechamiento estratégico de este recurso intangible. El objetivo de esta investigación es analizar la influencia del liderazgo organizacional en la eficiencia de la cadena de suministro en empresas del sector logístico en la ciudad de Panamá. Metodológicamente, se adopta un enfoque cuantitativo de tipo explicativo, con diseño no experimental y corte transversal, mediante la aplicación de encuestas estructuradas a profesionales del sector. El análisis se realiza a través de técnicas estadísticas inferenciales, incluyendo correlación de Pearson y regresión lineal múltiple, con validación de contenido mediante el método de Lawshe y confiabilidad evaluada a través del coeficiente alfa de Cronbach. Los resultados esperados indican una relación positiva y significativa entre dimensiones del liderazgo organizacional como liderazgo transformacional, toma de decisiones, comunicación estratégica y gestión del cambio y la eficiencia de la cadena de suministro, medida en términos de reducción de costos, cumplimiento de tiempos y nivel de servicio. El aporte del estudio radica en generar evidencia empírica en el contexto panameño, contribuyendo al diseño de estrategias organizacionales orientadas a mejorar la eficiencia logística mediante el fortalecimiento del liderazgo organizacional.