Influencia de plataformas digitales en hábitos de compra de estudiantes de la Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas en la Universidad Técnica del Norte

Jean Pierre Ramírez Flores; Jeniffer Ramirez; Ariel Andre Bastidas Puente; Gina Micaela Guamán Criollo

doi:10.70625/rmis/887

Autores/as

Jean Pierre Ramírez Flores Universidad Técnica del Norte Autor/a
Jeniffer Ramirez Universidad Técnica del Norte Autor/a
Ariel Andre Bastidas Puente Universidad Técnica del Norte Autor/a
Gina Micaela Guamán Criollo Universidad Técnica del Norte Autor/a

DOI:

https://doi.org/10.70625/rmis/887

Palabras clave:

Plataformas digitales, Hábitos de compra, Comportamiento del consumidor, Estudiantes universitarios, Comercio electrónico

Resumen

En la actualidad, las plataformas digitales han dejado de ser simples canales de consulta para convertirse en los ejes estratégicos que dictan el comportamiento del consumidor moderno. Esta investigación examina dicha dinámica en los estudiantes de la Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas de la Universidad Técnica del Norte, quienes representan un segmento clave por su alto nivel de interacción digital y adaptabilidad tecnológica. Mediante un enfoque cuantitativo fundamentado en la aplicación de encuestas estructuradas con escala Likert de 26 ítems, aplicadas a una muestra de n = 324 estudiantes, se exploraron los hábitos de compra y la influencia directa de las redes sociales junto a marketplaces globales como Shein, Amazon y Temu. El estudio integra de forma analítica el comercio electrónico con la logística de importación, profundizando en cómo el estudiante universitario evalúa variables de costos, aranceles y tendencias internacionales antes de ejecutar una transacción. Los resultados revelan que el 77.9% de los estudiantes utilizan plataformas digitales de forma frecuente o permanente, y que existe una correlación positiva significativa entre el uso de plataformas digitales y el comportamiento de compra (rho = 0.764, p < .001). Se determina que la capacidad de comparar precios globales en tiempo real y la agilidad del entorno virtual están forjando nuevas conductas de consumo marcadas por la inmediatez y la eficiencia, con una tendencia hacia decisiones de compra más reflexivas que impulsivas.

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