O. Castillo, R. Lugo, J. Sánchez, J. Yepes, E. Muñoz, y C. Chen, «Diseño de Indicadores Contables-Logísticos para la Evaluación Integral del Desempeño Operativo en Empresas de Servicios y Retail en Panamá», RMIS, vol. 2, n.º 1, pp. 425–443, mar. 2026, doi: 10.70625/rmis/744.