Chen, Carlos, et al. «Formación Y capacitación Del Personal Y Su relación Con La optimización De Procesos logísticos: Evidencia empírica En La Ciudad De Panamá». Revista Multidisciplinar Innova Scientia, vol. 2, n.º 2, abril de 2026, pp. 240-5, https://doi.org/10.70625/rmis/672.