Influencia de las Certificaciones de Sostenibilidad (LEED, Green Key) en la Rentabilidad y Posicionamiento de Mercado de Cadenas Hoteleras Internacionales

Abstract

Las certificaciones de sostenibilidad como LEED y Green Key se han convertido en herramientas clave para que las cadenas hoteleras comuniquen su compromiso ambiental. Este artículo analiza la influencia de dichas certificaciones en la rentabilidad y el posicionamiento de mercado de cadenas hoteleras internacionales. La metodología emplea un enfoque cuantitativo basado en el análisis comparativo de 60 hoteles de 4 y 5 estrellas pertenecientes a 10 cadenas internacionales, divididos en dos grupos: certificados y no certificados. Los resultados indican que los hoteles certificados presentan un RevPAR superior en un 14.5%, un GOPPAR mayor en un 18.2% y una prima tarifaria promedio del 16.8% en comparación con los no certificados. Asimismo, se observa un mejor posicionamiento en plataformas de reputación online, con puntuaciones promedio de 4.6 vs 4.2 sobre 5. Se concluye que las certificaciones de sostenibilidad constituyen un activo estratégico que mejora la performance financiera y la percepción de marca en segmentos de mercado de alto valor.