Optimización integral del desempeño logístico y financiero mediante la gestión de riesgos de seguridad y salud ocupacional en entornos industriales urbanos: evidencia en la ciudad de Panamá

Abstract

La creciente complejidad de los entornos industriales urbanos ha intensificado los desafíos asociados a la eficiencia logística, la sostenibilidad financiera y la gestión de riesgos laborales. En este contexto, la seguridad y salud ocupacional (SSO) ha sido tradicionalmente abordada como un requisito normativo, sin integrarse de manera sistemática en los modelos de optimización del desempeño organizacional, lo que limita la capacidad de las empresas para gestionar de forma integral su productividad y rentabilidad (International Labour Organization [ILO], 2019; World Health Organization [WHO], 2022). El presente estudio tiene como objetivo optimizar el desempeño logístico y financiero mediante la integración de riesgos de SSO en entornos industriales urbanos, tomando como caso de estudio la ciudad de Panamá. Metodológicamente, la investigación adopta un enfoque cuantitativo, explicativo y aplicado, basado en la formulación de un modelo de optimización multiobjetivo que integra variables logísticas, financieras y de riesgo ocupacional. Asimismo, se emplea simulación Monte Carlo para modelar la incertidumbre asociada a los incidentes laborales y su impacto en los costos operativos, tiempos de entrega y rentabilidad (Bevilacqua et al., 2017; Ivanov, 2020). Los resultados esperados indican que la incorporación de variables de SSO en los procesos de toma de decisiones permite reducir los costos asociados a interrupciones operativas, mejorar los tiempos de entrega y aumentar el nivel de servicio, generando un impacto positivo en la rentabilidad organizacional. En particular, la disminución de la frecuencia y severidad de incidentes laborales contribuye significativamente al incremento del retorno sobre la inversión (ROI) y a la estabilidad del sistema logístico (Aven, 2016; Levi et al., 2018). El estudio aporta un enfoque interdisciplinario que articula ingeniería industrial, logística, gestión del riesgo y finanzas, contribuyendo al desarrollo de modelos integrados para la toma de decisiones en sistemas complejos, especialmente en contextos urbanos emergentes como Panamá