Impacto del uso de chatbots educativos en el rendimiento académico de estudiantes de bachillerato

Aldiniver José  Ortiz Espinosa; Wilton Mauricio  Catuto Pozo; Leydi Cecilia  Chacón Sánchez; Cristian Noé  Jiménez Ramírez; Dahyana Anttonela  Roca Soriano; Jaime Andrés  Cabrera Jiménez

doi:10.70625/rlce/385

Authors

Aldiniver José Ortiz Espinosa Ministerio de Educación, Deporte y Cultura Author https://orcid.org/0000-0002-8662-728X (unauthenticated)
Wilton Mauricio Catuto Pozo Ministerio de Educación, Deporte y Cultura Author https://orcid.org/0009-0001-8002-615X (unauthenticated)
Leydi Cecilia Chacón Sánchez Ministerio de Educación, Deporte y Cultura Author https://orcid.org/0009-0000-4101-1732 (unauthenticated)
Cristian Noé Jiménez Ramírez Ministerio de Educación, Deporte y Cultura Author https://orcid.org/0009-0005-8276-5043 (unauthenticated)
Dahyana Anttonela Roca Soriano Ministerio de Educación, Deporte y Cultura Author https://orcid.org/0009-0009-1878-461X (unauthenticated)
Jaime Andrés Cabrera Jiménez Ministerio de Educación, Deporte y Cultura Author https://orcid.org/0009-0001-2199-3123 (unauthenticated)

DOI:

https://doi.org/10.70625/rlce/385

Keywords:

Chatbots educativos, Rendimiento académico, Aprendizaje digital, Inteligencia artificial, Bachillerato

Abstract

El presente estudio analiza el impacto del uso de un chatbot educativo en el rendimiento académico de estudiantes de bachillerato, a través de un diseño cuasiexperimental con grupo control y grupo experimental, la investigación se desarrolló durante ocho semanas e incluyó la aplicación de un pretest para identificar la implementación de esta tecnología como herramienta de apoyo para el estudio y el repaso de contenidos, la aplicación de un postest y una encuesta de percepción, los resultados evidenciaron mejoras significativas en el grupo experimental, cuya ganancia media fue notablemente superior a la del grupo control. La prueba t de Student para varianzas desiguales (t = 10.109; p < 0.001) confirmó que la diferencia en las ganancias entre grupos fue estadísticamente significativa, lo que respalda la eficacia del chatbot como recurso pedagógico, las percepciones estudiantiles reflejaron altos niveles de satisfacción, destacando la utilidad de estos medios de interacción para resolver dudas, organizar el estudio y reforzar conceptos clave. Estos hallazgos sugieren que la integración de estas tecnologías educativas puede constituir una estrategia efectiva para mejorar el aprendizaje, fortalecer la autonomía estudiantil y optimizar los procesos de enseñanza en entornos educativos contemporáneos.

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